In Hamburg können Menschen ab sofort Wohngeld mit dem Smartphone beantragen. Mithilfe der neuen App können Unterlagen übermittelt und der aktuelle Bearbeitungsstand eingesehen werden, wie die Wohnbehörde am Montag mitteilte. Ziel sei, die Antragstellung zu vereinfachen, die Bearbeitung zu beschleunigen und einzelne Schritte besser nachvollziehbar zu machen, sagte Stadtentwicklungssenatorin Karen Pein (SPD).

Damit gehöre Hamburg zu den bundesweit ersten öffentlichen Verwaltungen mit einem mobilen Zugang für Wohngeldanträge, hieß es. Die Standardisierung ermögliche den direkten Datenaustausch zwischen App und Fachverfahren. Die App sorge so für mehr Komfort bei den Antragstellenden, zugleich entlaste die die bezirklichen Wohngeldstellen, sagte Pein.

27.000 Wohngeld-Haushalte

Das Wohngeld hilft Menschen mit geringen Einkommen mit einem Zuschuss zu den Wohnkosten. In Hamburg werden etwa 27.000 Haushalte mit Wohngeld unterstützt. In rund 45 Prozent dieser Haushalte leben Familien, darunter viele Alleinerziehende, in 40 Prozent wohnen Rentnerinnen und Rentner.

Die Anmeldung zur neuen App erfolge über die „BundID“ mit Online-Ausweisfunktion (PIN). Unterlagen und Nachweise könnten direkt aus der App in das Fachverfahren hochgeladen werden. Die App informiere per Push-Benachrichtigung über neue Nachrichten aus der Verwaltung. Nutzerinnen und Nutzer bekämen Zugriff auf ihre digitale Wohngeldakte und die Übersicht der Wohngeldzahlungen und Berechnungsgrundlagen.

Die Wohngeld-App ist im Apple App Store und im Google Play Store verfügbar.