Die Notruf-App „nora“ wird in Bayern zunehmend genutzt. In den ersten zehn Monaten des Jahres 2026 gingen über die Anwendung bereits mehr als 1.180 Notrufe ein. Im gesamten Jahr 2025 waren es mehr als 750. Das teilte das Bayerische Innenministerium am Donnerstag anlässlich des fünfjährigen Bestehens der bundesweit eingeführten App mit.

Bayerns Innenminister Joachim Herrmann (CSU) wertete die steigenden Zahlen als Zeichen für die wachsende Akzeptanz. „Nora“ sei mittlerweile eine wichtige digitale Ergänzung zu den klassischen Notrufnummern 110 und 112. Besonders Menschen mit Hör- oder Sprachbeeinträchtigungen könnten damit barrierefrei und sicher Hilfe anfordern, sagte er laut Mitteilung.

Standort wird per GPS mitgeteilt

In Bayern ist die App nach Angaben des Innenministeriums vollständig in die Notrufinfrastruktur eingebunden. Sämtliche integrierten Leitstellen sowie die Einsatzzentralen der Polizei könnten Notrufe über „nora“ empfangen und bearbeiten. Ein wesentlicher Vorteil der Anwendung sei die automatische Übermittlung des Standorts per GPS. Dadurch wüssten die Einsatzkräfte bereits beim Eingang des Notrufs, wo sich die betroffene Person befände. Auch wichtige Angaben wie „Wer?“ und „Wo?“ würden durch die App erfasst. Das könne die Rettung beschleunigen und insbesondere Menschen helfen, die ihren Aufenthaltsort nicht genau beschreiben könnten, heißt es in der Mitteilung weiter.

Darüber hinaus ermögliche „nora“ einen sogenannten stillen Notruf. Das kann beispielsweise bei häuslicher Gewalt oder in anderen bedrohlichen Situationen wichtig sein, wenn Betroffene nicht gefahrlos telefonieren können. Auch Menschen, die sich nicht sicher auf Deutsch verständigen können, profitierten von den barrierearmen Möglichkeiten der App, heißt es.

Thomas Zöller, Patienten- und Pflegebeauftragter der Bayerischen Staatsregierung, bezeichnete „nora“ als wichtigen Schritt hin zu einer inklusiven Notfallkommunikation. Im Ernstfall dürften sprachliche oder kommunikative Barrieren nicht darüber entscheiden, ob Menschen Hilfe erhalten. Die App trage dazu bei, dass möglichst alle Menschen in Bayern unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten einen Notruf absetzen könnten. (3261/12.11.2026)